Termini e condizioni di vendita on-line di Deckers Brands Limited

Deckers Brands Ltd, 130 Shaftesbury Avenue, London W1D 5EU, Regno Unito, numero di telefono 0044 207 016 2200, fax 0044 207 016 2201, indirizzo e-mail serviziodiassistenza@ugg.com/it

AMMINISTRATORE DELEGATO:

Sergio Azzolari, Alex Henderson
Registro commerciale: (UK Numero di registrazione) - 05663055
Partita IVA: GB886062302

(1) Introduzione/Applicabilità

Si prega di leggere con attenzione i presenti termini di vendita.

Vi sarà richiesto di accettare espressamente i presenti termini di vendita prima di piazzare un ordine di prodotti nel nostro sito Internet.

I presenti termini e condizioni di vendita (d'ora innanzi denominati "Termini") si applicano all'acquisto dei prodotti a marchio Deckers (inclusi, senza limitazione alcuna, i marchi “UGG®”, “Teva”, “Hoka One One”, “Sanuk”, sui siti Internet europei di Deckers: www.ugg.com/uk, www.ugg.com/fr, www.ugg.com/nl, www.ugg.com/de, www.ugg.com/eu, www.ugg.com/it, www.teva.co.uk, www.teva-eu.com, www.uk.sanuk.com e www.hokaoneone.eu nella misura in cui tali siti Internet sono destinati all'utilizzo da parte di consumatori che si trovano in Europa (d'ora innanzi denominati “Siti Internet”).

(2) Interpretazione

Nei presenti termini di vendita, con il termine "noi" si intende la Deckers Europe Limited (il termine "nostro/i" sarà interpretato di conseguenza) i cui uffici si trovano al seguente indirizzo: 130 Shaftesbury Avenue, London W1D 5EU, United Kingdom, numero di telefono 0044 207 016 2200; e con il termine "voi" si intendono i nostri clienti effettivi e potenziali (il termine "vostro/i" sarà interpretato di conseguenza).

(3) Procedura di ordinazione

La pubblicizzazione dei prodotti nei nostri Siti Internet costituisce un "invito all'acquisto"; mentre il vostro ordine di prodotti costituisce un'offerta contrattuale. Non diverrà valido alcun contratto che vincola noi e voi fino a quando non accettiamo il vostro ordine, conformemente alla procedura descritta più avanti.

Per la stipula di un contratto vincolante di acquisto di prodotti, dovrete svolgere le procedure che sono descritte di seguito.

Gli ordini sul Sito Internet sono piazzati come segue:

a) individuazione dei prodotti desiderati (comprese eventuali personalizzazioni);
b) posizionamento dei prodotti che si desidera ordinare nel carrello;
c) passaggio in cassa;
d) inserimento dei dettagli per la spedizione e la fatturazione;
e) controllo dell'ordine;
f) invio dell'ordine;
g) ricezione di una e-mail di conferma da parte nostra.

Non archivieremo una copia dei presenti termini di vendita per il vostro ordine specifico. Saltuariamente, potremmo aggiornare la versione dei presenti termini di vendita sul Sito Internet e non garantiamo che la versione da voi accettata rimanga accessibile. Pertanto, consigliamo di scaricare, stampare e conservare una copia dei presenti termini di vendita per una vostra eventuale consultazione futura.

L'unica lingua nella quale sono forniti i presenti termini di vendita su questo Sito Internet è quella tedesca.

Prima di piazzare un ordine, potrete controllare che non vi siano eventuali errori di inserimento revisionando i vostri dettagli nell'apposita pagina dedicata. Potete correggere gli errori prima di piazzare il vostro ordine facendo clic su "modifica" accanto al campo da correggere, quindi procedendo alla correzione prima di passare alla pagina successiva.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per qualsivoglia ragione. Ci riserviamo anche il diritto di annullare ordini già accettati da parte nostra nelle situazioni di seguito descritte, nonché in altre circostanze che hanno determinato la necessità di procedere all'annullamento dell'ordine, senza essere ritenuti responsabili di eventuali danni o costi:

a) i vostri dati di fatturazione non sono corretti o non sono verificabili;
b) il vostro ordine è stato segnalato dal sistema di sicurezza come ordine insolito o suscettibile a frode;
c) il pagamento da parte vostra a mezzo bonifico bancario non è stato ricevuto entro i 12 giorni
di calendario successivi l'accettazione dell'ordine;
d) abbiamo ragione di credere che non avete raggiunto i 18 anni di età;
e) abbiamo ragione di credere che siete un rivenditore;
f) si è presentato un errore nel prezzo (consultare anche la sezione 4 di seguito per maggiori informazioni);
g) Non è stato possibile spedire gli articoli all'indirizzo da voi fornito.

(4) Prezzo e pagamento

I prezzi dei prodotti sono riportati nel Sito Internet. I prezzi includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Potrebbero applicarsi spese di spedizione, dipendentemente dal paese nel quale sarà consegnato il vostro ordine. Le informazioni relative le spese di spedizione in base al paese possono essere consultate per mezzo del link posto sotto a "Consegna" o "Spedizione".

I prezzi sono in Euro a eccezione del Regno Unito, la cui valuta è la Sterlina Britannica. Se la vostra valuta locale è diversa dalla valuta dei prezzi qui riportati, la vostra banca applicherà il tasso di cambio in vigore alla data di acquisto. La vostra banca potrebbe applicare un tasso di cambio differente. Questo aspetto è fuori dal nostro controllo.

Il Sito Internet contiene numerosi prodotti ed esiste la possibilità che alcuni prezzi non siano corretti. Non siamo vincolati da eventuali prezzi non corretti e ci riserviamo in diritto di rifiutare il vostro ordine e/o di annullare l'acquisto qualora vi sia un errore di questo genere.

I prezzi mostrati sul Sito Internet potrebbero essere soggetti a modifica. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Eccetto in caso di errore nei prezzi, il prezzo mostrato al momento dell'ordine è il prezzo applicabile.

Oltre al prezzo dei prodotti, potreste, dipendentemente dal paese di spedizione del vostro ordine, essere soggetti al pagamento di spese di spedizione. Tali spese saranno specificate al momento del pagamento del prodotto.

Il pagamento deve essere eseguito al momento dell'invio dell'ordine salvo quando vi è la possibilità di fatturazione per il vostro paese e voi avete ordinato i prodotti in base a detta opzione. Potremmo trattenere i prodotti (salvo quando vi è la possibilità di fatturazione per il vostro paese e voi avete ordinato i prodotti in base a detta opzione) e/o annullare il contratto che ci lega qualora l'intero importo dovuto non sia stato completamente ricevuto sotto forma di fondi disponibili.

(5) Le vostre garanzie

Voi ci garantite che:

(a) avete raggiunto e superato la maggiore età (18 anni), siete legalmente in grado di impegnarvi contrattualmente e avete la piena autorità, il potere e la capacità di accettare i presenti termini di vendita;
(b) le informazioni fornite nel vostro ordine sono precise e complete; e
(c) siete un consumatore e non un rivenditore.

(6) Politica di consegna

Consegnamo i prodotti dal lunedì al venerdì (eccetto quando viene resa disponibile anche la consegna di sabato). Non spediamo gli ordini nei giorni festivi del Regno Unito e non consegnamo durante festività pubbliche nel paese di destinazione. Organizzeremo la consegna dei prodotti presso l'indirizzo da voi fornito nel vostro ordine.

Faremo tutto il necessario per consegnare i prodotti prima o alla data della consegna specificata nella e-mail di conferma dell'ordine.

(7) Riserva della proprietà

Ci riserviamo la proprietà sui prodotti Deckers fino alla ricezione del loro intero pagamento.

(8) Politica di reso e cambio

La nostra politica di reso e cambio può essere consultata nelle pagine dedicate ai servizi e all'assistenza ai clienti su [inserire link].

(9) DIRITTI LEGALI DEI CONSUMATORI

Qualsivoglia dritto legale da voi vantato, che non può essere escluso o limitato, non sarà influenzato dai presenti termini di vendita. In particolare, si applicano i vostri diritti legali in merito alla garanzia. Avete, inoltre, un diritto di recesso come specificato alla pagina seguente: [inserire link].
Ogni controversia derivante dall’acquisto di prodotti da Deckers verrà risolta direttamente con il cliente. Tuttavia, qualora non fossimo in grado di risolvere la controversia in modo soddisfacente, il cliente avrà il diritto di avvalersi del servizio di mediazione telematica tramite l’Online Dispute Resolution (“ODR”) accessibile dalla piattaforma ODR all’indirizzo: http://ec.europa.eu/odr

(10) Limitazioni ed esclusioni di responsabilità

Saremo ritenuti responsabili dei danni da voi subiti a causa di violazioni degli obblighi contrattuali a noi attribuibili o nel caso in cui la nostra responsabilità sia regolamentata da leggi ordinarie applicabili.

Nel caso in cui avete subito danni correlati alle nostre attività nel Sito Internet, la nostra responsabilità sarà limitata a:

a) danni ai prodotti Deckers o ad altri materiali;
b) costi ragionevoli e dimostrabili da voi sostenuti per ricercare la causa e l'ammontare dei danni descritti al punto a);
c) costi ragionevoli e dimostrabili da voi sostenuti per prevenire o ridurre i danni descritti al punto a).

Il rimborso massimo dei danni sopra descritti sarà (se applicabile) pari al prezzo di acquisto dei prodotti interessati.

Non saremo responsabili dei danni subiti da terze parti a seguito dell'utilizzo dei nostri prodotti. Non saremo responsabili dei danni da voi subiti a seguito dell'utilizzo improprio dei nostri prodotti.

Non siamo responsabili dei danni causati da informazioni non corrette presenti sul Sito Internet.

Nel caso in cui subite un danno a seguito di una negligenza grave o dolo da parte nostra, dei nostri agenti o assistenti oppure in caso di danni alla vita, al corpo e alla salute ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità sui prodotti (German Product Liability Act), nessuna delle limitazioni descritte nel presente articolo sarà applicata. Lo stesso vale in caso di violazione degli obblighi contrattuali fondamentali.

Qualsivoglia altra responsabilità non espressamente descritta sarà rifiutata.

(11) Annullamento del contratto

Potremmo annullare il contratto di fornitura dei prodotti stipulato nel rispetto dei presenti termini di vendita immediatamente per mezzo di avviso scritto a voi indirizzato in caso di mancato pagamento, pagamento in ritardo o parziale, degli importi dovuti da contratto oppure in caso di violazioni materiali dei vostri obblighi nei nostri confronti regolati dal contratto. All'annullamento del contratto, eseguito conformemente alla presente Sezione, cesseremo di avere qualsivoglia obbligo di consegna dei prodotti che non siano stati ancora recapitati alla data dell'annullamento.

(12) Scopo dei presenti termini di vendita

I presenti termini di vendita non costituiscono o contengono assegnazioni o licenze di diritti di proprietà intellettuale né governano la fornitura di licenze di lavorazione (compresi software e opere letterarie) comprese o contenute nei prodotti e non governano la fornitura di servizi da parte nostra o da terze parti in relazione agli stessi.

(13) Legge applicabile e giurisdizione competente

I presenti Termini e tutte le controversie da essi derivanti, compresa la validità degli stessi, o relative l'utilizzo del/dei Sito/i Internet e di qualsivoglia acquisto eseguito sui Siti Internet menzionati, saranno governati dalla Legge Italiana. Tali controversie saranno risolte dai Tribunali italiani.