Informationen Zu Rücksendung Und Umtausch

Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität, und wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie Ihre Meinung über eines der Produkte aus irgendeinem Grund ändern, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurücksenden. Rücksendungen aus Deutschland sind kostenlos. Wir haben ein Rücksendeetikett der Bestellung beigefügt. Ziehen Sie den Aufkleber rechts ab und kleben diesen auf Ihr Paket. Vorerst entfernen Sie bitte alle alten Etikette vom Paket. Geben Sie das Paket in Ihrem nächsten DPD Pickup Shop ab. Lassen Sie sich einen Lieferungsbeleg ausstellen und notieren Sie sich die Sendungsnummer, so dass Sie Ihr Paket auf www.dpd.de verfolgen können.

Ihr Widerrufsrecht ist davon nicht betroffen.

Wenn Sie hre Meinung bezüglich eines oder mehrerer Produkte, die Sie über die Website von UGG® gekauft haben, aus irgendeinem Grund ändern, können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten und das(die) Produkt(e) umtauschen bzw. eine Rückerstattung gemäß den folgenden Vorschriften zum Widerrufsrecht anfordern.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 13 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DECKERS EUROPE LIMITED, 130 SHAFTESBURY AVENUE, LONDON W1D 5EU, GROßBRITANNIEN, kundendienst@ugg.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An DECKERS EUROPE LIMITED, 130 SHAFTESBURY AVENUE, LONDON W1A 5EU, VEREINIGTES KÖNIGREICH, kundendienst@ugg.com/de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.

Wenn Sie das Rücksendeformular bzw. das Etikett, das Ihrer Bestellung beilag, nicht mehr haben und die 30-tägige Frist noch aufrecht ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und geben Sie dort Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen das Rücksendeformular per E-Mail zusenden können.

ANLEITUNG FÜR DEN UMTAUSCH ODER DIE RÜCKSENDUNG VON ANDERNORTS BESTELLTEN ARTIKELN

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, den Sie in einem UGG® Einzelhandelsgeschäft erworben haben, suchen Sie bitte das Geschäft auf, in dem Sie den Artikel ursprünglich gekauft haben. Momentan können wir keine Produkte umtauschen oder erstatten, die in unseren Einzelhandelsgeschäften erworben wurden.
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