ENVÍO

Informazioni sui tempi di consegna prolungati nel periodo di punta

Ricordiamo che, a causa delle limitazioni legate alla COVID-19 e valide sia per il nostro magazzino che per i corrieri, nonché dell’aumento del numero di ordini durante il periodo di punta, che inizia il 20 novembre 2020, tutte le consegne di ordini effettuati in tale periodo saranno effettuate entro 5-10 giorni lavorativi. Verrà inviata un’e-mail una volta effettuata la spedizione dell’ordine e ulteriori informazioni di tracciabilità, inclusi i tempi di consegna stimati, saranno rese disponibili direttamente dal corriere.

Consultare la tabella delle consegne qui sotto per una stima dei tempi di consegna prolungati durante il periodo di punta.

Seguimos enviando nuestros pedidos con normalidad. No obstante, pueden tardar un poco más de lo habitual. Algunas opciones de envío pueden no estar disponibles. Podrás ver todas las opciones que tienes a tu disposición en el momento del pago.

Destino del envío:

Alemania, Francia, Italia, España, Austria, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo

Los pedidos hechos en www.ugg.com/eu/es/es/ salen de nuestro almacén en los Países Bajos. Enviamos a través de un transportista y el paquete necesita una firma a su llegada. Enviamos a todos los países que se muestran a continuación.

  • En los Países Bajos, los días laborables van de lunes a viernes, excepto en el caso de festividades nacionales.
  • Si su artículo no está disponible en la región, lo enviaremos desde nuestro almacén en el extranjero. Si ha seleccionado la opción de entrega en fin de semana, haremos todo lo posible para entregárselo en el método que ha reservado. Si el servicio de entrega en fin de semana no está disponible, lo enviaremos mediante envío urgente. Se le notificará la fecha de entrega por correo electrónico.
  • No realizamos envíos ni entregas en domingo. / No realizamos envíos ni entregas en sábado ni domingo.
  • En el caso de ubicaciones más remotas, la entrega puede tardar un poco más.
  • Para ver cómo puedes devolver o cambiar un pedido haz clic aquí.
  • No realizamos envíos a Sicilia, la Isla de Man y direcciones o códigos postales BFPO (oficina de correos de las fuerzas británicas).
  • Ten en cuenta que el comprador es responsable de cualquier impuesto o deber internacional incurrido durante el envío desde los Países Bajos a países fuera de la Unión Europea.

Si el destino de su envío NO es Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Austria, Países Bajos, Bélgica o Luxemburgo, Global-e se hará cargo del pedido

Nos complace anunciar que UGG se ha unido al servicio externo Global-e para facilitar y cumplir con los envíos internacionales. Su pedido tendrá un seguimiento integral y podrás pagar en tu moneda local. Para más información, visita nuestras Preguntas frecuentes de Global-e.

Para realizar el seguimiento de un pedido con Global-e, haz clic aquí.

Recogida Y Entrega

Como alternativa a la entrega en casa o la oficina, ponemos a tu disposición un excepcional servicio de recogida y entrega en países Global-E (consulta la lista a continuación). Este servicio permite recoger y dejar los paquetes en puntos de recogida de confianza.

Recibirás una notificación tan pronto como el paquete se haya entregado en la tienda.

Cuatro días más tarde, recibirás un recordatorio por correo electrónico y SMS. Tras 7 días, el paquete es devuelto al remitente.

Deberás presentar una identificación original y firmar en una PDA. Una tercera persona deberá presentar su identificación y la identificación del destinatario inicial para recoger un paquete.

Devoluciones fáciles: puedes dejar un pedido devuelto en cualquier punto de recogida y recibir un justificante.

El servicio REEN está disponible en los siguientes países:

Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia.

El tiempo y el precio del envío pueden variar según el país. Consulta la siguiente tabla para obtener más detalles sobre tu ubicación.

*El asterisco indica los países en los que trabaja Global-E

País Método Tiempo de entrega estimado Tiempo de entrega ampliado en temporada alta Precio Límite de entrega
Albania* Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 1300 ALL Gratis en pedidos superiores a 13 000 ALL
Andorra* Envío estándar 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Austria Envío estándar 2-3 días laborables + 2-5 días laborables Gratis
Bielorrusia* Envío exprés 4-7 días laborables + 3-4 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Bélgica Envío estándar 2 días laborables + 2-5 días laborables Gratis
Bosnia-Herzegovina* Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 21 BM Gratis en pedidos superiores a 210 BM
Bulgaria* Envío estándar 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 11 BGN Gratis en pedidos superiores a 210 BGN
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 22 BGN
Croacia* Envío estándar 6-8 días laborables + 3-4 días laborables 40 KN Gratis en pedidos superiores a 780 KN
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 80 KN
Chipre* Envío exprés 4-7 días laborables + 3-4 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
República Checa* Envío estándar 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 140 Kč Gratis en pedidos superiores a 2800 Kč
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 280 Kč
Recogida Entrega 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 140 Kč
Dinamarca* Envío estándar 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 40 kr Gratis en pedidos superiores a 800 kr
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 80 kr
Recogida Entrega 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 40 kr
Estonia* Envío estándar 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Recogida Entrega 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
Finlandia* Envío estándar 4-8 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Recogida Entrega 4-8 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
Francia Envío estándar 2-4 días laborables + 2-5 días laborables Gratis
Alemania Envío estándar 2-3 días laborables + 2-5 días laborables Gratis
Grecia* Envío estándar 7-11 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Hungría* Envío estándar 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 1850 Ft Gratis en pedidos superiores a 37 000 Ft
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 3700 Ft
Recogida Entrega 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 1850 Ft
Islandia* Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 1700 kr Gratis en pedidos superiores a 17 000 kr
Irlanda* Envío estándar 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Recogida Entrega 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
Italia Envío estándar 2-6 días laborables + 2-5 días laborables Gratis
Jersey* Envío exprés 5-8 días laborables + 3-4 días laborables 10£ Gratis en pedidos superiores a 100 £
Kazajistán* Envío exprés 4-7 días laborables + 3-4 días laborables 5200 KZT Gratis en pedidos superiores a 52 000 KZT
Letonia* Envío estándar 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Recogida Entrega 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
Lituania* Envío estándar 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Recogida Entrega 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
Luxemburgo Envío estándar 2 días laborables + 2-5 días laborables Gratis
Malta* Envío exprés 4-7 días laborables + 3-4 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Moldavia* Envío exprés 4-7 días laborables + 3-4 días laborables 210 MDL Gratis en pedidos superiores a 2100 MDL
Mónaco* Envío estándar 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Montenegro* Envío exprés 4-7 días laborables + 3-4 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Países Bajos Envío estándar 2 Días Laborables + 2-5 días laborables Gratis
Macedonia del Norte* Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables MKD 650 Gratis en pedidos superiores a MKD 6500
Holanda Envío estándar 2 días laborables + 3-4 días laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 11:00 para recibirlo al siguiente día laborable + 3-4 días laborables 9,95 €
Macedonia del Norte* Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 650 MKD Gratis en pedidos superiores a 6500 MKD
Noruega* Envío estándar 5-10 días laborables + 3-4 días laborables 55 kr Gratis en pedidos superiores a 1100 kr
Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 110 kr
Polonia* Envío estándar 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 24 zł Gratis en pedidos superiores a 480 zł
Envío exprés 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 48 zł
Recogida Entrega 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 24 zł
Portugal* Envío estándar 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Recogida Entrega 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
Rumanía* Envío estándar 6-8 días laborables + 3-4 días laborables 26 RON Gratis en pedidos superiores a 520 RON
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 52 RON
Rusia* Envío exprés 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 920 RUB Gratis en pedidos superiores a 9200 RUB
Serbia* Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 1250 din Gratis en pedidos superiores a 12 500 din
Eslovaquia* Envío estándar 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Recogida Entrega 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
Eslovenia* Envío estándar 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 10 €
Recogida Entrega 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 5 €
España Envío estándar 3-6 días laborables + 2-5 días laborables Gratis
Suecia* Envío estándar 4-8 días laborables + 3-4 días laborables 55 kr Gratis en pedidos superiores a 1100 kr
Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 110 kr
Recogida Entrega 4-8 días laborables + 3-4 días laborables 55 kr
Suiza* Envío estándar 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 6 Fr Gratis en pedidos superiores a 110 Fr
Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 11 Fr
Ucrania* Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 350 ₴ Gratis en pedidos superiores a 3500 ₴
Reino Unido Envío estándar 2-3 días laborables + 2-5 días laborables Gratis
Entrega estándar Irlanda del Norte 3-4 días laborables + 3-4 días laborables Gratis

El tiempo y el precio del envío pueden variar según el país. Consulta la siguiente tabla para obtener más detalles sobre tu ubicación.

*El asterisco indica los países en los que trabaja Global-E

País Método Tiempo de entrega estimado Tiempo de entrega ampliado en temporada alta Precio Límite de entrega
Israel* Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 42 ₪ Gratis en pedidos superiores a 420 ₪
Catar* Envío exprés 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 45 QR Gratis en pedidos superiores a 450 QR
Arabia Saudita* Envío exprés 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 46 SAR Gratis en pedidos superiores a 460 SAR
Turquía* Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 90 TL Gratis en pedidos superiores a 900 TL
Emiratos Árabes Unidos* Envío exprés 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 45 AED Gratis en pedidos superiores a 450 AED

El tiempo y el precio del envío pueden variar según el país. Consulta la siguiente tabla para obtener más detalles sobre tu ubicación.

*El asterisco indica los países en los que trabaja Global-E

País Método Tiempo de entrega estimado Tiempo de entrega ampliado en temporada alta Precio Límite de entrega
Argelia* Envío exprés 3-6 días laborables + 3-4 días laborables 1600 DA Gratis en pedidos superiores a 16 000 DA
Marruecos* Envío exprés 3-5 días laborables + 3-4 días laborables 120 MAD Gratis en pedidos superiores a 1200 MAD
Isla de la Reunión* Envío exprés 5-7 días laborables + 3-4 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Sudáfrica* Envío exprés 4-6 días laborables + 3-4 días laborables 220 R Gratis en pedidos superiores a 2200 R
Túnez* Envío exprés 4-7 días laborables + 3-4 días laborables 34 DT Gratis en pedidos superiores a 340 DT