CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION INTERNATIONALES DERNIÈRE RÉVISION: 12 JUIN 2018 Deckers Outdoor Corporation, y compris ses filiales internationales Deckers Consumer Direct Corp, Deckers Asia Pacific Limited, Deckers Asia Pacific Retail Limited, Deckers UK Ltd, Deckers Europe Ltd, Deckers Japon GK, Deckers France SAS, Deckers Benelux BV, Deckers; Deckers (Beijing) Trading Co., Ltd, Deckers Footwear (Shanghai) Co., Ltd. (dénommés ci-dessous « nous », « notre » ou « Deckers ») représentent les marques UGG®, Teva®, Sanuk®, Koolaburra® (à l’exclusion de la République populaire de Chine) et Hoka ONE ONE® aux fins du commerce électronique. Notre activité change constamment, il convient donc de consulter régulièrement ce site Web pour connaître toute modification ou mise à jour. Votre utilisation de ce site web est soumise aux présentes Conditions générales d’utilisation, à notre Politique de confidentialité et à notre Politique relative aux cookies. 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LITIGES Nous nous efforcerons de résoudre tout litige portant sur ces conditions générales d’utilisation. vous convenez que tout litige se rapportant de quelque manière que ce soit à votre visite de notre site web ou aux produits achetés sur celui-ci, y compris tout litige afférent à la confidentialité, sera soumis à l’arbitrage confidentiel des organismes d’arbitrage spécifiés ci-dessous. en consentant à l'arbitrage, vous renoncez à des droits importants, notamment mais sans pour autant s'y limiter le droit à un procès avec jury et le droit d'engager une procédure judiciaire dans une cour de justice ou une juridiction d'équité. POUR LES CLIENTS SE TROUVANT AUX ÉTATS-UNIS: Tout arbitrage concernant les presentes conditions generales d’utilisation ou d’autres politiques de deckers sera conduit selon les regles de l’association americaine d’arbitrage (aaa). la decision de l’arbitre sera executoire et peut etre inscrite comme jugement dans tout tribunal competent. dans toute la mesure permise par la legislation en vigueur, aucun arbitrage lie au site web ou aux produits achetes sur celui-ci ne doit etre joint a un arbitrage impliquant une autre partie, que ce soit par le biais d’une procedure d’arbitrage collective ou autre. POUR LES CLIENTS SE TROUVANT DANS LA REGION EUROPE, MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE: Tout arbitrage concernant les presentes conditions generales d’utilisation ou d’autres politiques de deckers sera conduit selon les regles internes de la cour europeenne d’arbitrage. la decision de l’arbitre sera executoire et peut etre inscrite comme jugement dans tout tribunal competent. dans toute la mesure permise par la legislation en vigueur, aucun arbitrage lie au site web ou aux produits achetes sur celui-ci ne doit etre joint a un arbitrage impliquant une autre partie, que ce soit par le biais d’une procedure d’arbitrage collective ou autre. POUR LES CLIENTS SE TROUVANT DANS LA REGION ASIE-PACIFIQUE: Tout arbitrage concernant les presentes conditions generales d’utilisation ou d’autres politiques de deckers sera conduit selon les regles en vigueur du centre international d’arbitrage de hong kong (hkia). la decision de l’arbitre sera executoire et peut etre inscrite comme jugement dans tout tribunal competent. dans toute la mesure permise par la legislation en vigueur, aucun arbitrage lie au site web ou aux produits achetes sur celui-ci ne doit etre joint a un arbitrage impliquant une autre partie, que ce soit par le biais d’une procedure d’arbitrage collective ou autre. IDENTIFICATION Le site www.ugg.com/fr/ est édité par la société Deckers Brands Limited Société de droit anglais au capital de mille livres sterling Immatriculée sous le numéro 05663055 Siège social : 130 Shaftesbury Avenue, London W1D 5EU, Royaume Uni Numéro de TVA : GB886062302 Email : serviceclients@ugg.com/fr/ Téléphone: 0805 080 115 Hébergeur du site : Demandware Date de création du Site : 18 Novembre 2011 NOUVEAU BON DE RÉDUCTION DE 10% À L’INSCRIPTION Ce code de réduction donne droit au client(e) à un rabais de 10% sur son (sa) premier achat de produits éligibles effectués via les sites web UK, EU, FR, NL IT ES et DE UGG à l'adresse https://www.ugg.com/eu/fr/fr/ après s'être inscrit pour recevoir le bulletin d'information UGG de Deckers. Le code de réduction peut être utilisé en ligne sur le(s) site(s) mentionnés ci-dessus ou dans les magasins indépendants et outlets UGG et est valable une seule fois par personne. La réduction ne peut pas être utilisée avec d'autres bons, offres, promotions ou remises et ne peut être échangée contre de l'argent liquide. Le code de réduction ne peut pas être utilisé pour les articles des catégories "Bon Plan" et "Dernière chance" du (des) site(s) Internet. La réduction de 10% sera automatiquement appliquée aux achats éligibles à la section PAIEMENT lorsque le(la) client(e) insère le code approprié dans la case " Saisissez le code de bon de réduction" et sélectionne" Appliquer ". Le code sera envoyé au (à la) client (e) suite à l'inscription à la newsletter comme décrit ici. Cette promotion est ouverte à tous les résidents de l'UE âgés de 18 ans et plus, à l'exception des employés du l’organisateur, de leur famille immédiate et de toute autre personne associée à la promotion. L’Organisateur se réserve le droit : i) de refuser la réduction en cas de non-conformité avec les présentes conditions générales de vente et ii) de modifier les présentes conditions générales de vente ou de retirer la promotion à tout moment si des circonstances fortuites l’y obligent. En acceptant la réduction, le(la) client(e) accepte pleinement et sans condition les conditions générales de vente et toute décision prise par l’Organisateur, considérée comme définitive et contraignante pour tout ce qui a trait à cette promotion. Nous encourageons les clients à lire ces conditions générales de vente, ainsi que les conditions générales de vente en ligne de l’Organisateur à l’adresse https://www.ugg.com/eu/fr/fr/terms-and-conditions.html Organisateur : Deckers Europe Limited, 130 Shaftesbury Avenue, Londres W1D 5EU. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE POUR LA PROMOTION « Outlet Dernière chance » La promotion donne droit au client à une réduction jusqu’à 60 % sur certains produits vendus sur l’outlet. Les produits sont disponibles à l’achat en ligne sur : https://www.ugg.com/fr/fr/réduction-supplémentaire à partir de 7 h le 26 février 2021. Cette promotion est ouverte à tous les résidents de l’Union Européenne et du Royaume-Uni dès l’âge de 16 ans. Les clients recevront un e-mail « Dernière chance », qui les redirigera vers la page Web appropriée. Le prix réduit après remise supplémentaire sera affiché sur la page du produit. Les frais de livraison en ligne s’appliquent normalement. Cette promotion ne peut pas être combinée avec d’autres bons, offres ou réductions, ou échangée contre des espèces. Tous les stocks sont sous réserve de disponibilité et fonction de la demande. L’Organisateur ne peut pas garantir qu’un article en particulier sera disponible. Si vous retournez un article acheté en ligne que vous souhaitez échanger après la période de promotion et que votre article est épuisé, vous serez automatiquement remboursé. Les prix des soldes ne peuvent pas être honorés une fois la période de promotion expirée. En cas de retour, le client sera remboursé du montant réellement payé pour l’article en solde retourné et ne sera pas remboursé du montant de la réduction. Cette promotion ne s’adresse pas aux employés des Organisateurs, aux membres de leur famille immédiate ni à toute personne associée à des fins professionnelles à la promotion. En utilisant la réduction, le client accepte pleinement et sans condition les conditions générales de vente et toute décision prise par les Organisateurs, considérée comme définitive et contraignante pour tout ce qui a trait à cette promotion. Les Organisateurs se réservent le droit de refuser l’application de la réduction en cas de non-conformité avec les présentes conditions générales de vente. Nous encourageons les clients à lire ces conditions générales de vente, ainsi que les conditions générales de vente en ligne des Organisateurs sur www.ugg.com/eu/fr/fr/. Organisateurs : Deckers UK Ltd et Deckers Europe Limited, tous deux sis 130 Shaftesbury Ave, London W1D 5EU. OFFRE ÉPHÉMÈRE : 20 % DE RÉDUCTION AVEC UNIDAYS > 20 % DE RÉDUCTION AVEC UNIDAYS Cette offre est exclusivement valable sur www.ugg.com/eu/fr/fr. Cette promotion ponctuelle est valable du 30 avril à 7h30 au 6 mai à 7h30. Elle donne droit à 20 % de réduction sur les produits à prix fort uniquement avec une réduction UNiDAYS via le site Internet UGG à l'adresse www.ugg.com/eu/fr/fr. La promotion n’est pas cumulable avec d’autres bons, offres, promotions ou réductions, et ne peut être échangée contre des espèces. Cette promotion s’adresse à tous les membres UNiDAYS, à l’exception des employés de l’Organisateur, des membres de leur famille immédiate ou de toute personne associée à la promotion. L’Organisateur se réserve le droit de refuser la réduction en cas de non-conformité avec les présentes conditions générales de vente et de modifier les présentes conditions générales de vente ou de retirer la promotion à tout moment si des circonstances fortuites l’y obligent. En acceptant la réduction, le client accepte pleinement et sans réserve les conditions générales de vente et toute décision prise par l’Organisateur, considérée comme définitive et contraignante pour tout ce qui a trait à cette promotion. Organisateur : Deckers Europe Limited, 130 Shaftesbury Avenue, Londres W1D 5EU, Royaume-Uni. CONDITIONS DE VENTE Cette Offre est valable du Mercredi 30 juin 2021 à 8 h au Mardi 27 juillet 2021 à 8 h. Cette Offre s’adresse à tous les clients âgés de 18 ans et plus, à l’exception des employés de l’Organisateur, de ses sociétés affiliées et des membres de leur famille, des agents ou de toute personne associée à des fins professionnelles à l’Offre. Les clients pourront bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 30 % sur l’achat d’une sélection de produits UGG inclus dans la Promo estivale. La réduction sera automatiquement appliquée aux produits admissibles achetés en ligne. Veuillez noter que la réduction ne s’applique pas aux frais de livraison. Cette Offre n’est pas valable dans l’outlet en ligne UGG ou dans les magasins d’usine UGG, dans les grands magasins tiers ou auprès d’autres grossistes UGG. Cette Offre est valable sur une sélection de gammes uniquement, et les produits au plein prix ne sont pas concernés par cette Offre. Cette Offre ne peut pas être échangée contre des espèces. Cette Offre n’est pas cumulable avec d’autres bons, offres, promotions ou réductions, hors exceptions déjà indiquées. Si vous retournez un article acheté en ligne en vue d’un échange après la période de promotion et que votre article est épuisé, votre achat vous sera automatiquement remboursé. Les prix remisés ne peuvent pas être honorés une fois la période de promotion expirée. En cas de retour, le client ne sera pas remboursé du montant de la réduction. Tous les stocks sont sous réserve de disponibilité et fonction de la demande. L’Organisateur ne peut pas garantir la disponibilité d’un article en particulier. L’Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment, y compris la période de validité de l’Offre. Organisateur : Deckers Europe Limited, 130 Shaftesbury Avenue, Londres W1D 5EU, Royaume-Uni.
Politique de confidentialité Date d’entrée en vigueur : Octobre 2019 Nous faisons partie de la famille d’entreprises Deckers Outdoor Corporation, qui inclut les marques suivantes : UGG®, KOOLABURRA By UGG®, Teva® (dont Ahnu by Teva®), Sanuk® et Hoka ONE ONE® (aux fins de la présente Politique, toutes nos entités et marques seront désignées collectivement sous le nom de « Deckers »). Deckers accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Dans la présente Politique de confidentialité (la « Politique »), nous décrivons la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements que nous obtenons à propos des utilisateurs de ce site Web, ainsi que des autres sites Web (collectivement, le « Site ») et des services proposés par le biais de notre Site (collectivement, les « Services »). Certaines fonctionnalités (notamment la possibilité d’effectuer des achats) ne sont pas disponibles sur l’ensemble de nos sites Web. Veuillez nous contacter si vous avez des questions. En naviguant sur le Site ou en utilisant l’un de nos Services, vous consentez au fait que vos informations personnelles soient traitées de la manière décrite dans la présente Politique. L’utilisation que vous faites du Site ou des Services (et tout différend lié à la vie privée) sera régie par la présente Politique et par nos Conditions d’utilisation (disponibles sur ce site Web), y compris ses limitations applicables en termes de dommages et intérêts et le règlement des différends. Les Conditions d’utilisation sont intégrées par voie de référence à cette Politique. Quelles informations recueillons-nous à votre égard? Informations que vous communiquez. Informations que nous recueillons automatiquement. Qu’en est-il des enfants sur nos sites? Comment utilisons-nous vos informations? Partageons-nous les informations que nous recueillons à votre égard? Résidents de la Californie. 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Ces droits sont expliqués ci-dessous. Informations personnelles collectées Nous ne collectons que les informations personnelles appartenant aux catégories suivantes : Identifiants ; Caractéristiques des classements protégés en vertu de la législation californienne et fédérale (par ex. : le sexe) ; Données de géolocalisation ; Activité sur Internet/électronique ; Informations commerciales (par ex. : produits achetés ou consultés sur notre Site) ; et Conclusions tirées des catégories ci-dessus afin de créer un profil sur vous reflétant vos préférences, caractéristiques, comportements et attitudes. Les informations personnelles spécifiques que nous recueillons sont définies dans la section « Comment utilisons-nous vos informations ? » ci-dessus. Nous ne recueillons pas d’autres catégories d’informations personnelles et n’utilisons pas d’informations personnelles recueillies à d’autres fins sans vous en informer. Fins auxquelles sont utilisées vos informations Pour savoir comment nous utilisons vos informations personnelles, voir la section « Comment utilisons-nous vos informations ? » ci-dessus. Informations personnelles divulguées à des fins commerciales Nous divulguons les informations personnelles des catégories suivantes à des fins commerciales, par exemple, dans nos rapports avec nos prestataires de services, comme indiqué ci-dessus : Identifiants ; Caractéristiques des classements protégés en vertu de la législation californienne et fédérale (par ex. : le sexe) ; Données de géolocalisation ; Activité sur Internet/électronique ; Informations commerciales (par ex. : produits achetés ou consultés sur notre Site) ; et Conclusions tirées des catégories ci-dessus afin de créer un profil sur vous reflétant vos préférences, caractéristiques, comportements et attitudes. Pour plus d’informations, voir la section « Partageons-nous les informations que nous recueillons à votre égard ? » ci-dessus. Vos droits La loi CCPA vous accorde les droits supplémentaires suivants. Des instructions pour exercer chaque droit sont indiquées ci-dessous. Vous pouvez exercer chaque droit seulement deux fois maximum par délai de douze (12) mois. Pour exercer plusieurs droits ou pour soumettre plusieurs adresses électroniques, veuillez soumettre chaque demande individuellement. Si vous soumettez plusieurs demandes, nous ne serons pas en mesure de garantir l’ordre dans lequel seront traitées vos demandes : Droit de savoir: vous avez le droit de connaître les catégories des informations personnelles que nous avons recueillies au cours des douze (12) derniers mois, notamment les catégories des sources à partir desquelles les informations personnelles ont été recueillies, les informations personnelles spécifiques à votre égard recueillies et les fins commerciales pour lesquelles ces informations personnelles ont été recueillies et partagées. Vous avez également le droit de connaître les catégories des informations personnelles qui ont été divulguées à des fins commerciales, et les catégories des tiers avec qui nous avons partagé vos informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Pour exercer votre droit à savoir, vous pouvez appeler le 866-998-7826 ou nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy-compliance@deckers.com et suivre ces instructions : Indiquer « Right to Know Under CCPA » (Droit de savoir en vertu de la loi CCPA) comme objet de l’e-mail ; et Veuillez apporter suffisamment d’informations personnelles pour nous permettre de trouver votre dossier et de vérifier l’identité associée à votre compte. Au minimum, vous devez indiquer votre nom complet et l’adresse électronique associée à votre compte. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité avec ces éléments, nous pourrions vous demander des informations supplémentaires pour compléter le processus de vérification. Notre capacité à trouver vos informations personnelles est limitée par l’exactitude et l’exhaustivité des informations que vous nous fournissez. Droit d’accès: vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez communiquées par le passé. Les informations que nous vous fournirons seront masquées, ce qui veut dire que certaines parties de ces informations seront omises afin qu’elles ne puissent pas être utilisées frauduleusement. Par exemple, votre numéro de téléphone pourrait s’afficher comme suit : (123)-XXX-XX567. Pour exercer votre droit d’accès, vous pouvez appeler le 866-998-7826 ou nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@deckers.com et suivre ces instructions : Écrivez-nous depuis l’adresse électronique associée à votre compte en indiquant « Right to Access Personal Information Under CCPA » (Droit d’accès aux informations personnelles en vertu de la loi CCPA) comme objet de l’e-mail ou de la demande écrite ; et Veuillez apporter suffisamment d’informations personnelles pour nous permettre de trouver votre dossier et de vérifier l’identité associée à votre compte. Au minimum, vous devez indiquer votre nom complet et l’adresse électronique associée à votre compte. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité avec ces éléments, nous pourrions vous demander des informations supplémentaires pour compléter le processus de vérification. Notre capacité à trouver vos informations personnelles est limitée par l’exactitude et l’exhaustivité des informations que vous nous fournissez. Par exemple, si vous utilisez plusieurs adresses électroniques et que vous n’en indiquez qu’une dans votre demande, nous ne pourrons trouver que les informations associées à l’adresse électronique que vous avez indiquée dans la demande. Suppression : vous pouvez demander à supprimer vos informations personnelles de nos systèmes, auquel cas nous demanderons à nos prestataires de services de faire de même. Conséquences de la suppression : veuillez noter que si nous supprimons vos informations personnelles, plusieurs de nos services ne fonctionneront pas de la même manière. Par exemple, vous ne pourrez plus effectuer de retours sans reçu, vous perdrez vos points de fidélité et votre compte de fidélité et vous n’aurez plus de compte (car toutes les informations de connexion et les données de transaction seront supprimées). Les articles de votre panier et les adresses et autres informations enregistrées ne seront plus disponibles. Si vous effectuez plusieurs demandes des types indiquées dans cette section, nous vous conseillons d’envoyer votre demande de suppression en dernier, car nous ne seront pas en mesure de satisfaire vos autres demandes après avoir supprimé vos informations. Exceptions : nous pourrions ne pas être en mesure de satisfaire votre demande si nous (ou nous prestataires de services) sommes tenus de conserver vos informations personnelles pour une ou plusieurs des raisons suivantes : Transactions : pour conclure une transaction pour laquelle les informations personnelles ont été recueillies, fournir un bien ou un service sollicité par vous ou exécuter un contrat que nous avons avec vous ; Sécurité : pour détecter des incidents liés à la sécurité des données ; Correction des erreurs : pour le débogage ou la réparation d’erreurs ; Juridique : pour apporter une protection en cas de fraude ou d’activité illégale, ou pour se conformer à la législation en vigueur ou à une obligation juridique, ou pour l’exercice de droits tels que le droit à la liberté de parole ; Utilisation interne : pour utiliser vos informations personnelles en interne, de manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations (par ex. : pour améliorer nos services). Pour exercer votre droit à la suppression, vous pouvez appeler le 866-998-7826 ou nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@deckers.com depuis l’adresse électronique associée à votre compte et suivre ces instructions : Comme objet de votre demande, indiquez « Right to Deletion Under CCPA » (Droit à la suppression en vertu de la loi CCPA) ; Veuillez apporter suffisamment d’informations personnelles pour nous permettre de trouver votre dossier et de vérifier l’identité associée à votre compte. Au minimum, vous devez indiquer votre nom complet et l’adresse électronique associée à votre compte. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité avec ces éléments, nous pourrions vous demander des informations supplémentaires pour compléter le processus de vérification. Notre capacité à trouver vos informations personnelles est limitée par l’exactitude et l’exhaustivité des informations que vous nous fournissez. Par exemple, si vous utilisez plusieurs adresses électroniques et que vous n’en indiquez qu’une dans votre demande, nous ne pourrons supprimer que l’adresse électronique que vous avez indiquée dans la demande. Non-Discrimination: nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en vertu de la loi CCPA et nous ne vous refuserons pas de biens ou services, ne vous facturerons pas un prix différent ou ne vous fournirons pas une qualité inférieure de biens ou services si vous exercez vos droits. haut de page Comment utilisons-nous les cookies et autres mécanismes de suivi? Nous utilisons des cookies et d’autres outils de suivi pour obtenir des informations concernant l’utilisation que vous faites de notre Site ou de nos Services. Cela nous permet d’analyser l’utilisation de notre Site et nos Services et de les perfectionner, ainsi que d’améliorer votre expérience d’achat en ligne et de vous offrir un niveau de service davantage personnalisé. Nous pouvons combiner ces renseignements à d’autres informations personnelles que nous recueillons auprès de vous. Veuillez cliquer ici pour obtenir de plus amples informations sur les cookies spécifiques et les autres outils de suivi que nous utilisons sur nos sites Web à destination de l'Union européenne. haut de page Comment utilisons-nous les services tiers d’analyse et de suivi? Nous nous servons de dispositifs automatiques et d’applications, comme Google Analytics, pour évaluer l’utilisation qui est faite de notre Site. Nous pouvons également employer d’autres solutions d’analyse pour évaluer notre Site et nos Services. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer notre Site, nos Services, nos performances et les expériences des internautes. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour assurer la prestation de leurs services. Google Analytics.Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse de site Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. En cas d’activation de l’anonymisation IP, Google tronquera / rendra anonyme le dernier octet de l’adresse IP pour les États membres de l’Union européenne ainsi que pour les autres parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est envoyée et raccourcie par les serveurs de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels. 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Nous avons mis en place des précautions raisonnables d’un point de vue commercial pour protéger les informations que nous recueillons afin d’éviter toute perte et utilisation abusive, et de lutter contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisée, conformément aux pratiques du secteur et aux lois en vigueur. Néanmoins, en dépit de tous nos efforts, aucune mesure de protection des données ne peut garantir une sécurité à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger les informations qui nous sont transmises par le biais de notre Site et de nos Services, nous ne pouvons garantir ni ne garantissons la sécurité des informations que vous transmettez par le biais de notre Site et de nos Services, et vous le faites donc à vos propres risques. 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Pour les résidents de l’Union européenne, consultez aussi la section « Remarque particulière pour les utilisateurs de l'Union européenne : vos droits et vos choix » pour plus d’informations. haut de page Quels sont les choix dont je dispose concernant l’utilisation de mes informations personnelles ? Nous avons indiqué ci-dessus la procédure à suivre pour cesser de recevoir des publicités ciblées. Vous avez également la possibilité de vous désinscrire de certains courriels et courriers postaux transmis par nos soins. Pour cesser de recevoir ces courriels, vous pouvez mettre à jour vos préférences en vous connectant à votre compte ou en suivant la procédure de désinscription décrite dans les courriels. Pour cesser de recevoir ces courriers postaux, veuillez contacter le Service client à l’adresse électronique applicable indiquée ci-dessus. Vous pouvez refuser de recevoir ces courriels et courriers postaux d’ordre commercial et offrant des recommandations, mais vous ne pouvez pas refuser de recevoir tous les courriels et courriers postaux que nous envoyons, tels que les courriels concernant votre compte, vos achats ou les Services que vous demandés ou reçus de notre part. Pour les résidents de l’Union européenne, consultez aussi la section « Remarque particulière pour les utilisateurs de l'Union européenne : vos droits et vos choix » pour plus d’informations. haut de page Allez-vous transférer mes informations en dehors de mon pays de résidence? Nous recueillerons, utiliserons et traiterons certains renseignements, tels que vos nom(s), adresse électronique, adresse postale et informations de carte de crédit pour vous fournir nos services. Nous pouvons être amenés à transférer ces informations vers d’autres pays dans lesquels Deckers dispose d’un bureau, notamment aux États-Unis, susceptibles de ne pas disposer d’un niveau de protection des données aussi élevé que celui de votre pays de résidence. Vous pouvez toutefois avoir l’assurance que nous mettons en place toutes les mesures légales organisationnelles et techniques nécessaires et appropriées pour la protection de vos informations personnelles. Vos données peuvent également être accessibles par les autorités de police et autres entités gouvernementales, y compris les tribunaux, conformément aux lois applicables dans ces juridictions. haut de page Remarque particulière pour les utilisateurs de l'Union européenne : vos droits et vos choix Le responsable du traitement des données pour nos sites Web de l’UE est : Deckers Europe Limited, 130 Shaftesbury Avenue, London W1D 5EU, Royaume-Uni, téléphone : 44 207 016 2200. Concernant vos informations personnelles, vous disposez des droits suivants : demander l’accès et la remise d’informations sur le traitement de vos informations personnelles ; demander la correction de vos informations personnelles si ces informations personnelles sont imprécises ou incomplètes ; demander la suppression de vos informations personnelles (i) si elles ne sont plus nécessaires aux fins des objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, (ii) si vous décidez de retirer votre consentement, (iii) si vous décidez de vous opposer à leur traitement pour des besoins de marketing direct, (iv) si vous estimez qu’elles ont été traitées illégalement, (v) si nous sommes dans l’obligation légale de les effacer conformément à la loi de l’Union Européenne ou la loi d’un pays de l’Union Européenne et si nous n’avons aucune obligation légale de les conserver ; limiter le traitement de vos informations personnelles (i) si vous contestez leur précision ; (ii) si leur traitement est illégal et que vous vous opposez à leur effacement ; (iii) si elles ne sont plus nécessaires pour les besoins définis dans la présente Politique de Confidentialité, mais que vous en avez besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une procédure légale, (iv) si vous vous opposez au profilage ; vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des besoins de marketing direct, ou à tout traitement que nous aurions basé sur votre intérêt légitime (le profilage, par exemple) ; recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible à la machine et pour les transmettre à un autre prestataire, si elles ont été traitées selon votre consentement ou notre contrat ; émettre une réclamation auprès de l’autorité en charge de la protection de vos données. 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Nous conserverons les informations client utilisées pour les besoins de la prospection pendant une période maximale de 3 ans à partir de la date du dernier contact émanant du client, ou de la fin de nos relations commerciales. Nous ne retenons aucune donnée collectée via des cookies et autres trackers pendant plus de 13 mois sans renouvellement de notification ou consentement de votre part, selon le cas. Certaines autres données ne sont conservées que durant la période nécessaire pour vous faire bénéficier des fonctionnalités concernées de nos sites web ou applications. Par exemple, vos données de géolocalisation ne seront pas conservées au-delà de la période strictement nécessaire à l’identification du magasin le plus proche, ou à la confirmation de votre présence à un endroit spécifique à un moment donné, les mensurations que vous nous transmettez ne seront traitées que pendant la période nécessaire aux résultats de vos recherches, et pour la fourniture d’une référence produit significative. haut de page Comment faire pour prendre contact avec Deckers? Si vous avez des questions relatives à la confidentialité de nos Services ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez prendre contact avec le Service chargé de la relation client via les adresses électroniques indiquées ci-dessus. haut de page Modifications apportées à la présente Politique La présente Politique est valable à compter de la Date d’entrée en vigueur indiquée plus haut. Dans la mesure où nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique selon les besoins, nous vous invitons à la consulter régulièrement. Nous publierons toute modification apportée à la présente Politique sur notre Site. Si nous apportons des modifications à la présente Politique ayant une incidence majeure sur nos pratiques liées aux informations personnelles que vous nous avez précédemment communiquées, nous nous engageons à vous en aviser par avance en mettant en exergue les modifications apportées sur notre Site ou en vous contactant via l’adresse électronique que vous nous avez indiquée. haut de page