Beperkte fabrieksgarantie

UGG® Australia biedt een jaar lang garantie vanaf de aankoopdatum voor materiaal- en productiefouten. De UGG® garantie dekt geen slijtage bij normaal gebruik, water/zoutschade en scheuren.

Klanten die hun UGG®-product via www.UGG.com/nl of het UGG®-Customer Service center hebben aangekocht, kunnen contact opnemen met de klantenservice.

Als je een product hebt gekocht bij een UGG®-conceptwinkel, ga dan terug naar de winkel waar de aankoop plaats vond. Als je hiertoe niet in staat bent,neem dan contact op met de klantenservice voor meer advies.

Wanneer je je schoenen gekocht heeft bij een van onze erkende verkopers, raden we aan om contact op te nemen met de winkel voor meer informatie.

De kleur van donker sheepskin kan tijdens de eerste keren dat je het draagt nog veranderen. Gekleurde kledingstukken kunnen vlekken achterlaten op lichter sheepskin. Deze verkleuring wordt niet gedekt door de beperkte fabrieksgarantie.

Sheepskin is een natuurlijk product. Om deze reden kunnen de kleur en textuur onregelmatigheden en variaties vertonen. Deze kenmerken zijn typisch voor verfijnd sheepskin. Deze eigenschappen kunnen leiden tot variaties in de pasvorm van sommige sheepskin producten. Deze onregelmatigheden en variaties zijn niet gedekt door de beperkte fabrieksgarantie.

 

Erkende UGG®-verkopers:

 

UGG® Australia biedt een beperkte fabrieksgarantie op producten die gekocht zijn bij erkende verkopers. UGG® Australia biedt GEEN fabrieksgarantie voor producten die gekocht zijn van niet erkende verkopers. Wij bieden GEEN kortingen of speciale promoties op producten die zijn gekocht van niet erkende verkopers

 

Verkopers op eBay of online-fora voor veilingen en handel:

 

UGG® Australia geeft haar verkopers GEEN toestemming om producten op eBay of andere online-forums voor veilingen of handel aan te bieden. De overeenkomst die UGG® Australia met zijn verkopers heeft afgesloten, verbiedt verkoop via veilingsites. In overeenstemming met die overeenkomst, biedt UGG® Australia geen beperkte fabrieksgarantie of kortingen op producten die op dergelijke sites werden gekocht en biedt het ook geen bijstand bij geschillen bij terugbetalingsverzoeken via PayPal.

Klik hier om onze waarschuwing over namaakproducten te lezen.

Klik hier voor retourneren onder garantie.