Politique en matière de témoins :
Mise à jour : 18 janvier 2024
Deckers Outdoor Corporation, y compris ses filiales mondiales Deckers Consumer Direct Corporation, Deckers Outdoor Canada ULC, Deckers Europe Limited, Deckers Japan GK et Deckers Footwear (Shanghai) Co. Ltd. (ci-après appelées « nous », « notre », « nos » ou « Deckers »), représentent les marques UGG,® HOKA,® Teva® et Koolaburra by UGG® et Ahnu® pour le commerce électronique. Deckers prend la protection de votre vie privée au sérieux. Vous trouverez ci-dessous notre politique relative aux témoins. Cette politique explique de manière générale ce que sont les témoins, les types de témoins que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons sur ce site Web, ainsi que sur nos autres sites Web (collectivement, le « Site »).
QU’EST-CE QU’UN TÉMOIN?
Les témoins (ou les technologies de suivi semblables conçues pour les appareils mobiles) sont de simples fichiers de texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile quand vous visitez certaines pages Web. Un témoin enregistre des renseignements de base au sujet de votre visite, comme vos paramètres d'utilisateur ou les pages que vous avez consultées. Le Site (et d’autres sites Web) peut ensuite reconnaître ces informations à l’avenir et les utiliser pour améliorer votre expérience globale, par exemple, en mémorisant vos informations de connexion, vos préférences ou même en recommandant certains contenus.
Nous utilisons à la fois des témoins internes et des témoins tiers. Les témoins internes sont placés sur votre appareil directement par notre Site. Les témoins tiers sont placés sur votre appareil par nos partenaires et prestataires de services sélectionnés. Nous utilisons des témoins tiers pour, par exemple, mesurer le nombre d’utilisateurs sur le site et diffuser des publicités pertinentes au sujet du contenu qui vous intéresse.
Il existe quatre principaux types de témoins, qui remplissent différentes fonctions. Les principaux types sont :
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Témoins essentiels
Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu’en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services, telles que pour la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ou vous avertisse de la présence de ces témoins, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas. Nous utilisons et stockons ces témoins pendant toute la durée de votre visite sur le Site. -
Témoins d’analyse
Ces témoins collectent des informations sur la façon dont un site Web est utilisé afin d’améliorer l’efficacité du site Web. Ils suivent des informations telles que les parties du site Web qui ont été visitées, les liens qui ont été utilisés et si des erreurs se sont produites. Les témoins analytiques sont couramment utilisés pour s’assurer que le contenu populaire est affiché en évidence sur un site Web afin que les utilisateurs puissent trouver les informations qu’ils recherchent plus rapidement. Nous utilisons et stockons ces témoins jusqu’à quatorze (14) mois. -
Témoins de personnalisation
Ces témoins sont utilisés pour fournir des caractéristiques ou des fonctions spécifiques sur un site Web et mesurer la façon dont vous accédez au site et l’utilisez afin que nous puissions améliorer ses performances. L’utilisation la plus fréquente des témoins de personnalisation est la mémorisation des paramètres de préférence ou le stockage des informations de connexion afin de personnaliser votre visite. Par exemple, les témoins de personnalisation sont utilisés pour vous éviter de saisir votre nom d’utilisateur chaque fois que vous accédez au Site. Nous utilisons et stockons ces témoins jusqu’à quatorze (14) mois. -
Témoins de publicité ciblée et de réseaux sociaux
Les témoins de publicité ciblée et de réseaux sociaux peuvent être placés par nous, ou par nos annonceurs, pour stocker des informations sur les pages Web que vous avez consultées. Cela nous permet, ainsi qu’à nos annonceurs, de diffuser des publicités pertinentes pour le contenu qui vous intéresse. Ces publicités peuvent être affichées sur le Site ou sur d’autres sites que vous visitez. Les témoins de médias sociaux sont également utilisés lors de l'utilisation des boutons « J’aime » ou « Partager », sur lesquels les utilisateurs peuvent cliquer pour faire savoir aux autres qu’ils ont trouvé une page Web utile ou divertissante. Les autres sites (habituellement les sites de réseautage social) reconnaîtront ensuite ces témoins et présenteront votre contenu partagé à d’autres utilisateurs. Les témoins de publicité ciblée et de réseaux sociaux sont capables de suivre votre navigateur sur d’autres sites et d’établir un profil de vos intérêts. Nous utilisons et conservons ces témoins jusqu’à quatorze (14) mois.
Consentement à l’utilisation des témoins et à la modification des paramètres
Nous vous demanderons votre consentement (par consentement ou par refus en fonction des exigences légales locales) pour placer des témoins ou d’autres technologies similaires sur votre appareil, sauf s’ils sont essentiels pour que nous puissions vous fournir un service que vous avez demandé (par exemple, les témoins essentiels tels que décrits ci-dessus).
Vous pouvez retirer tout consentement à l’utilisation de témoins ou gérer toute autre préférence en matière de témoins comme décrit ci-dessous.
À QUELLES FINS UTILISONS-NOUS LES TÉMOINS?
Nous recueillons des informations personnelles sur les utilisateurs au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez nos sites Web. Nous utilisons principalement les témoins pour ce qui suit :
- Nous souvenir des produits que vous avez stockés dans votre panier au cas où vous voudriez y retourner et les acheter plus tard ou si vous passez d’une page à l’autre sur l’un de nos sites Web
- Vous identifier lorsque vous vous connectez à l’un de nos sites Web, ce qui nous permet de vous proposer des fonctionnalités et des services personnalisés, comme ajouter des articles à votre liste de souhaits
- Effectuer des recherches et des diagnostics pour améliorer le contenu, les produits et les services que nous vous offrons
- Éviter les activités frauduleuses
- Améliorer la sécurité
- Faciliter la navigation sur nos sites Web et nos services en offrant une expérience plus personnalisée.
Nous utilisons également des technologies automatisées comme Google Analytics pour évaluer l’utilisation du site et pour nous aider à améliorer le site et nos services. Des entreprises comme Google Analytics utilisent des témoins et d’autres technologies de suivi pour fournir leurs services. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en visitant https://thenai.org/opt-out/. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons des technologies d’analyse tierces, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible ici.
Les informations que nous obtenons à partir de notre utilisation de témoins peuvent contenir vos informations personnelles, mais uniquement lorsque vous les fournissez volontairement (par exemple, en saisissant votre adresse courriel dans une boîte d’abonnement) ou lorsque vous avez recours à nos services. Nous traiterons vos informations personnelles pour les témoins requis en fonction de nos intérêts légitimes. Pour les témoins fonctionnels et marketing, nous traiterons vos données personnelles sur la base de votre consentement. Pour plus d’informations sur nos pratiques et politiques de confidentialité, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible ici.
Pour commander des produits sur nos sites basés dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou au Japon, vous devez activer les témoins essentiels. Si vous ne souhaitez pas activer les témoins, vous serez toujours en mesure de naviguer sur le site et de l’utiliser à des fins de recherche, mais vous ne pourrez pas effectuer d’achat.
Qu'en est-il des publicitaires tiers et du suivi?
Nous faisons appel à des tiers, comme des régies publicitaires et des plateformes de médias sociaux, pour nous aider à afficher des publicités, y compris sur d'autres sites Web et sur les médias sociaux; nous pourrions également faire appel à des régies publicitaires et à d'autres tiers pour nous aider à reconnaître les publicités pertinentes sur nos Sites. Les régies publicitaires sont des tiers qui affichent des publicités en fonction de vos visites sur notre Site et sur d'autres sites Web. Ainsi, ces tiers et nous pouvons procéder à un ciblage en affichant des publicités pour des produits et des services susceptibles de vous intéresser. Les fournisseurs de réseaux de publicité tiers, les publicitaires, les commanditaires et les services de mesure de fréquentation pourraient utiliser des témoins, JavaScript, des pixels espions, des pixels invisibles (y compris des GIF invisibles), des objets de partage locaux Flash et d'autres technologies pour évaluer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire qui vous est proposé. Nous pourrions transmettre à ces publicitaires tiers des renseignements au sujet de votre utilisation de notre Site et de nos Services, notamment des pages vues, des produits achetés, l'adresse IP de votre appareil, votre type de navigateur (lorsqu'ils sont hachés ou rendus anonymes) ainsi que des données agrégées et des renseignements ne permettant pas d'identifier une personne, des visiteurs de notre Site et des utilisateurs de notre service.
Nous pouvons également utiliser des plateformes fournies par des sociétés telles que Meta et Twitter pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt. Ces plateformes nous permettent de personnaliser les publicités que nous vous présentons par l'entremise de leurs services. Nous pourrions pour cela utiliser des pixels espions. Nous pouvons également convertir votre adresse électronique en une valeur unique qui peut être associée par notre société partenaire à un utilisateur sur sa plateforme afin de nous permettre de vous proposer des publicités basées sur les intérêts des utilisateurs correspondants. Un grand nombre de ces plateformes vous permettent d'exercer votre option d'exclusion ou de limiter l'affichage de ces publicités. Pour en savoir plus sur la façon de faire, veuillez consulter vos paramètres de compte et les renseignements fournis par ces services.
COMMENT PUIS-JE GÉRER LES TÉMOINS?
Vous pouvez voir quels témoins sont présents sur le Site, et définir et modifier vos préférences en matière de témoins à tout moment en cliquant sur l’outil « Préférences en matière de témoins » disponible en bas de chacun de nos sites Web. Une fenêtre contextuelle apparaîtra, puis vous pourrez choisir et enregistrer vos préférences.
De plus, la plupart des navigateurs modernes vous permettent de faire ce qui suit :
- Voir les témoins que vous avez et les supprimer;
- Recevoir une notification quand un témoin est envoyé;
- Bloquer les témoins de tiers;
- Bloquer les témoins de sites particuliers;
- Bloquer tous les témoins;
- Supprimer tous les témoins quand vous fermez votre navigateur.
La plupart des navigateurs Web sont configurés initialement pour accepter les témoins. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur Web pour refuser certains témoins ou tous les témoins ou pour indiquer quand un témoin est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités ou certains services du site risquent de ne pas fonctionner si vous supprimez ou désactivez les témoins. Vous pouvez vérifier les étapes spécifiques dans le menu d’aide de votre navigateur.
Aussi, nous entretenons des relations avec des fournisseurs tiers soigneusement sélectionnés et surveillés qui peuvent installer des témoins pendant votre visite qui seront utilisés à leurs propres fins de marketing de relance. Bon nombre de ces tiers vous permettent d’exercer votre option de refus pour leur utilisation de témoins à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez exercer votre option de refus de nombreux réseaux de publicité tiers, y compris ceux exploités par les membres de la Network Advertising Initiative (« NAI »), de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») et, en Europe, la European Interaction Digital Advertising Alliance (« EIDAA »). Pour plus d’informations sur cette pratique par les membres de la NAI et de la DAA, et sur vos choix concernant l’utilisation de ces informations par ces sociétés, y compris sur la façon de vous désinscrire des réseaux de publicité tiers exploités par les membres de la NAI, de la DAA et de l’EIDAA, veuillez consulter leurs sites Web respectifs : www.networkadvertising.org (NAI), www.aboutads.info/choices (DAA) et www.youronlinechoices.com.
Comment nous contacter
Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur cette politique en matière de témoins ou sur les informations que nous détenons à votre sujet.
Si vous souhaitez nous contacter au sujet de cette politique, veuillez envoyer un courriel à privacy-compliance@deckers.com
Modifications apportées à la présente politique
Cette Politique est en vigueur à partir de la date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus. Nous pourrions modifier cette Politique de temps à autre, alors consultez cette section régulièrement. Nous publierons toutes les modifications à cette Politique sur notre Site. Si nous apportons des modifications à cette Politique qui ont une incidence importante sur nos pratiques relatives aux renseignements personnels que nous avons déjà recueillis auprès de vous, nous nous efforcerons de vous aviser avant un telle modification en affichant cette dernière sur notre Site ou en communiquant avec vous à l'adresse courriel qui figure à votre dossier.